Cover & Rep ( ex cover & case )

"Relativement cher et beaucoup d attent5"

"Joli magasin"

"Réparation de l'écran du téléphone nickel et rapide"

"Beaucoup de choix. Bon accueil avec de bons conseils. Manque de choix pour les iPhone de la gamme + à mon goût"

"Je porte mon téléphone en parfait état de fonctionnement et esthétique. L ecran verre trempé c est fissuré, j ai voulu le faire remplacer tout de suite cher cover case langon , je l ai récupéré au de 10 mn vitre changée. De retour chez moi je constate que l écran et mal ajusté au téléphone, 2 millimètres de moins de chaque côté. Écran pas d origine Samsung installé par leur soins et non notifié a la récupèration du téléphone. Et un petite trace a gauche de l écran . Et le lendemain la tache fait 2 cm . J ai une coque a rabat Samsung qui protège bien l écran en plus. Il ne veulent rien faire pour réparer mon téléphone. Service après vente catastrophique. Magasin a évité. Pour les accessoires prenaient de l origine."

"Grand choix de coke de portable. Parking devant"

"Très bien agencé et personne serviable et respectueux"

"Super"

"Beaucoup de choix.personne accueillantes. Jadore leur coque de portable"

"Très bon accueil, bon conseils. Il y a un très large choix de coque de téléphone. Satisfaite de la pose d'une protection écran en verre trempé spécialement conçue pour les téléphones incurvés"

"Très bon accueil et conseil de vente par le professionnalisme de votre personnelle de Cindy ."

"Vendent des films protecteur qui se protègent très bien eux mêmes mais aucune efficacité sur l'écran :garantis à vie mais ne veulent pas reconnaître l'inefficacité du produit lorsque l'écran est cassé. Un commerce mais pas de suivit ni de respect de sa clientèle."

"Produit de mauvaise qualité écran décoller 1 semaine après"

"Bonjour, je déconseille, coque personnalisée avec photo de mauvaise qualité, mauvaise résolution et photo flou . Je suis déçu. De plus, mauvais rapport qualité prix"

"Bonjour la vitre en silicone ne résiste pas au choc ni la coque RenoShield il est tombé de moins de 40 cm le téléphone est cassé et ne fonctionne plus est ils vendent ça 30€ normalement tient le choque et se décolle ! acheté au mois de janvier et le verre trempé tiens plus qu une vitre en silicone bonne soirée"

"Très bons conseils et personnel agréable . Prix raisonnables"

"J avais un colis à récupérer mais sur l'adresse centre commercial Leclerc n'est pas indiqué j'ai tourné avec le GPS pendant 10 minutes avant de trouver."

"personne tres desagreable exces de zele pount mondial relais a ne pas frequenter demande de la CNI et autorisation de la personne si vous etes pas le destinaire et puis quoi encore pire que les autorites competente n importe quoi oblige d y revenir bien sur que ca a faire pour quelqu un qui travaille toute la semaine de 6h a 19h .... chercher l erreur voila mon coup de gueule merci"

"Je me suis rendue à de nombreuses reprises dans cette boutique et je suis à chaque fois très bien accueillie avec un service rendu très satisfaisant. L’équipe est très sympathique ! Je recommande vivement :)"

"Très bien merci !"

"bien"

"Toujours satisfaite …👌je recommande 😉"

"Refuse de prendre les colis Mondial Relay que je viens déposer sous prétexte que le lundi ils ne peuvent pas car ils ont pas assez de place! Je parle de tous petits colis qui totalisent un volume de 40x30x30cm... Ça vous paraît correct?"

"La vendeuse de part sa gentillesse est une déesse. Très bon accueil et service!"

"Très bien achalandé, on y trouve forcément son bonheur."

"Très gentil efficace et rapide bon reparateur à des prix abordable je recommande ++"

"J’avais évalué le lieu d’un 5 étoiles lorsque j’ai fait posé la protection d’écran en silicone. Elle était censée être aussi protectrice qu’un verre trempé. Un mois après, mon iPhone 12 Pro Max m’a glissé des mains. Résultat : le silicone est resté intact et l’écran de l’iPhone avec de multiples fissures. J’ai dû faire changer mon écran pour le prix de 405€. Un conseil, allez chez Apple et préférez un vrai verre trempé de bonne qualité pour le même prix."

"Est ce que vous réparer les iPhone 8 Plus blanc"

"Je ne connais pas leur sérieux pour les réparations. En revanche, j’ai laissé un colis mondial Relay le 1/03/23, je suis professionnelle et je travaille dans la même galerie que ce magasin. Je n’ai jamais reçu la confirmation par mail de l’enregistrement de mon colis, j’ai donc appelé le magasin, le vendeur me confirme moyennement aimablement qu’il a tout scanné… toujours rien, ma cliente me relance, qu’avez vous fait de mon colis ??? Je m’interroge sur le sérieux et l’honnêteté de certains employés. Je passerai pendant ma pause demain, en espérant que mon colis aura refait surface. Entre magasins de la même galerie, je ne lâcherai pas. Suite à votre réponse, je rebondis. C’est trop facile de vous dédouaner de la sorte, et de redonner le bébé à Mondial Relay, sauf que le problème vient de votre magasin, mon colis que j’ai déposé moi même, n’a jamais été scanné par votre vendeur et n’a jamais été remis à Mondial Relay…"

"Bonjour je suis passée me renseigner pour une réparation et déposer un colis Mondial Relay en même temps, on m’avait déconseillé votre magasin à cause du réparateur qui fait mal son travail mais j’ai voulu quand même me faire mon avis, et bien je ne conseille pas du tout! Il a pris mon colis et l’a jeté derrière lui en disant c’est bon je m’en occupe après ! Et n’a même pas regardé mon téléphone, il m’a de suite dit non pas réparable. J’ai trop de travail... Du travail ? Il était au téléphone et pas avec un client… dommage...."

"Bon accueil et travail de pro, RAS"

"Un petit magasin très sympathique avec de très bons conseils"

"Réparation de mon téléphone rapide et à prix très correct! Je recommande, accueil et service au top!"

"Je viens souvent au magasin, je suis toujours satisfait de l'accueil, et des prix , et merci à Cindy pour sa patience signé le monsieur au S22 Ultra ;)"

"Je suis très satisfaite de l'accueil; je viens souvent avec mon mari qui achète aussi, coque et protection en silicone, je repasserais pour discutailler merci la dame au A13 4g"

"J’avais une réparation d’écran à faire sur mon téléphone, le service était rapide et l’accueil très agréable ! La vendeuse m’a également bien conseillé sur les protections et a pris de son temps pour m’installer la coque"

" Réparation "

"Trop bien"

"Réparation rapide et soignée"

"Parfait, rien a dire !"

"Très agréable de venir dans cette boutique, tant pour les produits que pour le retrait colis. Le sourire est toujours au rdv"

"Équipe très sympa et agréable."

"Très bon accueil. Vendeur sympa et serviable."

"Très bon accueil, de bons conseils. Je recommande ( en plus fait mondial relay 👍)"

"Parfait pour récupérer mes colis, la vendeuse du magasin est très sympa et très organisée ce qui faut qu'on attend pas trop malgré la présence de plusieurs clients dans le magasin parfois."

"Toujours un super accueil avec le sourire et de très bons conseils"

"Expériences pour mondial Relay :Vous avez une vendeuse très agréable, dynamique, souriante. Mais je mets 3 étoiles malheureusement a cause d'un vendeur très désagréable,on a l'impression de le déranger. J'ai déposer deux fois des colis, la première fois il l'a jeté derrière lui, en disant qu'il s'en occuperait après, j'ai vraiment hésité à le reprendre. Une deuxième fois, mon colis a été flashé le lendemain après midi. Avant de recevoir la notification je me suis rendue au magasin voir ce qu'il se passait ,il m'a soutenu avoir tout scanné. Au secours. Mais je n'y retourne plus pour les dépôts ça c'est clair."

"Super service N'hésitez pas, je recommande fortement"

"Disponible, accueil agréable, De bons conseils, Bons produits."

"Super réparateur très professionnel et souriant je recommande fortement, travail soigné Merci encore"

"On m'avait conseillé le vendeur je ne suis pas déçu Très professionnel agréable et pro dans son travail Je recommande très fortement Merci pour vos conseils et votre attention Une cliente très satisfaite"

"Pose protection téléphone. Bon accueil et rapide"

"Vendeur disponible De très bons conseils Je reviendrais sans hésitation"

"Merci au monsieur pour son professionnalisme"

"Très satisfaite du magasin très bon accueil le 29 mars 2023"

"Merci pour la reparation rapide"

"Réparation au top 👍"

"Super réactif Je recommande"

"Nickel 👍👍"

"Sympa ….et sourire"

"Vendeur souriant, serviable et professionnel. Service lookase déjà testé sur mon ancien téléphone, j'en suis très satisfaite."

"Vendeur charmant et agréable Film efficace Je recommande"

"Cliente fidèle Merci au monsieur pour ses conseils Film très résistant"

"Bon conseil 👌"

"Réparation au top"

"Jeune homme de bon conseil Je recommande"

"Retrait de colis parfait et accueilli par Cindy très gentille merci beaucoup !"

"Je ne recommande pas. J'ai déposé mon telephone pour le remplacement d'un écran cassé. Remplacé mais le tactile marche 1 fois sur 3, le port de charge ne marche plus suite au passage chez eux. Au bout de 15 jours l'écran commancait à se décoller. Je repasse au magasin, le réparateur quasi absent à chaque fois. SAV déplorable. J'ai dû le ramener ailleurs en urgence. J'ai donc perdu 90€. Techniquement nul, commercialement nul."

"Rapide,efficace"

"Vendeur très agréable et de bons conseils. Je recommande ++"

"Merci messieur rapide efficace"

"Réparation rapide et bien réalisée"

"Réparation très bien réalisé je recommande ++"

"Je trouve vraiment les commentaires très durs concernant le réparateur. Ma réparation a été très bien réalisée je n'ai rien à redire. De plus la personne à été plus que agréable Je recommande à tous mes proches. Encore merci Une cliente qui n'hésitera pas à revenir"

"Réparation rapide et soignée Merci"

"Très bon accueil merci"

"Super équipe"

"Réparation au top rapide et efficace 👌"

"Très bon accueil Je recommande"

"Bonne réparation, prix très corect Je recommande"

"Equipe très agréable Film efficace je recommande"

"Je me rends régulièrement ici pour le point relais. Parfaitement situé (près de l'entrée-sortie) Personnel très agréable 👍 Top !"

"Vendeur sympathique"

"👍"

"Accueil au top"

"Personnes très sympas"

"Réparation de mon A12 Le téléphone marche parfaitement Je recommande fortement"

"Merci pour la réparation"

"Très bon réparateur Je recommande"

"Je confirme le réparateur est très professionnel et performant Je valide"

"Réparation au top"

"J'aime beaucoup cette boutique toujours bien reçu. Très professionnel pour ce qui est des conseils et pour les dépannages. Personnel à l'écoute et toujours le sourire. Merci"

"Mon téléphone charge ne nouveaux Je suis satisfait du travail du monsieur Je reviendrai"

"Je viens pour un changement de film protecteur ( garantie). En même temps, j’achète une autre coque personnalisé. La vendeuse est tellement sympathique et de très bon conseil, du coup on repart avec un casque UBL en plus…. Je recommande vivement cette enseigne. Gentillesse, compétence…… Parfait. Virginie Dartigolles"

"Je recommande fortement les protège écran en silicone très bon produit, j'étais très rétissante au départ mais ne regrette pas mon choix, de plus les conseillers en magasin si. Très sympa."

"Un accueil parfait"

"A chaque fois que j’y dépose un colis l’impression de gêner, le vendeur nous parle à peine balance le colis … pareil pour une des vendeuses une équipe désabusée ! Changer de métier ou en tout cas pas avec de la relation client car vous n’êtes pas faits pour ça !"

"Réparation bâclée. Quand je reviens car il y a une garantie de 3 mois, on me dit que le seul réparateur du magasin est en vacances. J’attends donc qu’il revienne. Au final il est censé revenir tel jour, on m’appelle pour me dire qu’il ne revient pas ce jour là. L’accueil du réparateur est clairement à revoir. Au vu des précédents commentaires il en a toujours pas pris note."

"Film posé, coque achetée et réparation faite dans cette boutique, le film s’abîme je reviens pour le faire changer, on me demande si j’ai activé ma garantie, je l’aurai fait si le vendeur m’en avait parlé. Admettons que j’oublie. Mais on me dit que j’ai 30 jours avec la facture. Sauf que j’ai de tout sur la facture sauf la facturation du film! Donc je ne peux pas activer ma garantie! J’ai des lignes que je ne comprends pas. Réparation écran, chose que j’ai faite, j’avais pris une coque aussi qui n’apparaît pas. Mais à la place j’ai petite réparation ou nettoyage connecteur qui font le prix de ce que j’ai acheté. Malheureusement mon commentaire n’est pas approuvé. C’est bien dommage. Comment peut on donner un avis sincère quand on est limité dans le choix de nos mots ! Ce n’est pas normal de pas encaisser correctement monsieur le réparateur ! Je suis étonné que vous soyez toujours là ! En gros à fuir."

"Très bon accueil Réparation réalisé dans les temps Travail sérieux Je recommande"

"Je recommande les réparations Travail soigné et rapide"

"Réparation au top"

"Merci monsieur pour vos conseils On reviendra"

"Fouille dans le téléphone des clients lors de réparations. J’ai reçu un mail car j’ai mis 5 étoiles à votre boutique alors que je n’ai jamais rien déposé. Je n’utilise pas mon adresse mail pour mettre des avis google avec mon adresse professionnelle. Et ça ne mérite pas du tout les 5 étoiles de réparation au vu de la colle qui déborde de partout. Pour répondre à votre commentaire, oui c’est bien vous qui employez un réparateur du nom de Geoffrey et qui faite Mondial Relay car j’y déposais aussi mes colis dans le centre Leclerc. c’est inadmissible."

"Super je suis ravi du travail de Joffrey merci à vous"

"Très bon accueil, très professionnel, mon appareil a été parfaitement réparé je recommande ce magasin 👍"

"Je recommande 100% Je suis aller faire une coque personnalisée le dernière de la coque et magnifique 😍"

"Je mets 5 étoiles pour le professionnalisme du réparateur. Accueillant et très réactif, je recommande ++"

"Ils sont très professionnels. Geoffrey a tout de suite détecter que mon portable A 40 ne chargeait plus. Il a aussitôt commandé la pièce défectueuse et l'a reçue 2 jours après. Dès réception de la pièce il l'a tout de suite réparer afin que je puisse l'avoir pour partir en vacances. Je suis très satisfaite de leurs service et recommande vivement COVER ET CASE Isabelle"

"Établissement très intéressant et il nous aide très bien pour les réparations comme pour choisir du matériel. N'hésitez pas à rentrer dans le magasin."

"Accueil chaleureux et professionnel. La personnalisation d'une coque I-Phone est un plus proposé par l'employée et une très bonne idée de cadeau...! Je recommande cette boutique..."

"C'était mieux avant au point de vue restauration et carburant."

"Très bon accueil et service pour un écran à remplacer. Pièce commandée, arrivée le lendemain et changée aussitôt sur place devant moi. Grand choix de coques de qualité Je recommande vivement cette boutique"

"Bon accueil et réparation très rapide en 1 h ... je recommande vivement et tarif raisonnable . Je recommande vivement"

"Super accueil de bon conseil et fond du bon travail"

"Équipe au top ! Réactivité et professionnalisme ! Je recommande !"

"Excellent magasin de réparation de téléphone! Gros soucis avec le mien ! Avec patience, persistance et compétences, mon téléphone est comme neuf!!! Et vraiment les prix sont très raisonnable !! Merci encore pour vos services, votre savoir-faire, votre accueil et rapidité !!! Je recommande bien évidemment ce magasin !!!"

"Service très professionnel, soigné et rapide. Accueil chaleureux et très attentif à la demande des clients. Je recommande à 💯 % et je le remercie infiniment ! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️"

"Accueil excellent prise en charge ultra rapide très satisfaite"

"Travail rapide et soigné, bon conseil et réparateur a l’écoute !"

"Un premier contact très sympa par téléphone et en boutique un accueil avec le sourire, le téléphone a été réparé pour un défaut du port usb c HS... ils avaient la pièce en stock, 30min plus tard, le téléphone était réparé, chargé, avec un test, une explication des travaux effectués, une présentation de la pièce défectueuse et remplacée, avant facturation de 35e un prix super abordable comparé aux différents devis des enseignes précédentes sur Langon."

"Réparation de qualité sur Redmi Note 11 : changement d écran. Prix correct. Cependant déçu : au premier choc, chute d 1 mètre, l écran se fissure en dix morceaux, alors même qu il était équipé d une protection écran + silicone. Conclusion : pièce de rechange pas très solide par rapport a la pièce d'origine du constructeur. Je recommande tout de même l équipe, pro et sérieuse. Main d oeuvre nickel, juste une interrogation sur la qualité de cet écran de rechange. Sinon, passez voir leur service de coque personnalisée et leur film écran garanti, cela vaut le coup."

"Très déçu. J'ai fait changer la vitre du redmi10c de mon fils. La réparation n'a pas tenu une semaine, le magasin ne veut rien savoir, à éviter."

"Réparateur incompétent, s’énerve quand on passe plusieurs fois pour lui montrer que ça ne va toujours pas, de plus se permet de répondre au téléphone je précise appel personnel pendant qu’il trifouille dans mon téléphone, fais tomber des vis et tout ça devant ma femme et moi. Je n’ai jamais vu une personne aussi peu professionnel. Au final il nous a demandé d’aller voir le réparateur à côté d’orange. J’attends toujours ma facture. Apparemment pas faite. Je ne vois pas comment on peut encaisser une personne sans faire de facture ou ticket de caisse car j’ai aussi fait un film en gel qui d’après SFR est garantie à vie. Je suis venue le mardi 9 janvier, j’ai retiré l’argent j’en ai eu pour 100€. Dans tous les cas ce magasin est à fuir, nous ne viendrons plus. Ma femme aimait bien la vendeuse et y déposait ses colis."